Reklamácia

Pokiaľ sa stane, že tovar obsahuje chybu ktorá sa prejavila počas používania, informujte nás emailom na info@federico.sk . Následne zabaľte reklamovaný tovar spolu s číslom objednávky a zašlite na našu adresu uvedenú nižšie. O priebehu reklamácie vás budeme informovať emailom prípadne telefonicky.

Vrátenie poštou alebo kuriérom

(Packeta – doručenie na adresu (kuriér), Slovenská pošta, DPD, GLS a pod.)

Ak vraciate tovar poštou alebo kuriérom (vrátane služby Zásielkovňa – doručenie na adresu), použite túto adresu:

Logistic House, s.r.o.

Jirásková 400/23

965 01 Žiar nad Hronom

Slovensko

E-mail: info@federico.sk

Telefón: +421 918 045 969

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Vrátenie cez výdajné miesto Packety

Ak chcete tovar vrátiť ako zásielku na výdajné miesto cez Packetu, použite túto adresu:

✅ Zásielku je možné zaslať len ako zásielku na výdajné miesto

❌ Zásielky doručené kuriérom (vrátane služby Zásielkovňa – doručenie na adresu) na túto adresu nebudú prevzaté.

❌ Nezasielajte poštou ani iným spôsobom.

STÁVKOVÁ KANCELÁRIA TIPOS

ID 9015

Štefana Moyzesa 59